Agrupadores de Quartos, Tarifas e Extras
No Letsbook, você tem uma ferramenta poderosa para transformar a forma como analisa seus dados de vendas: os Agrupadores. Imagine ter uma visão clara e consolidada da performance do seu hotel, sem perder tempo com cálculos manuais ou análises fragmentadas. Com os Agrupadores, você ganha agilidade e profundidade para tomar decisões estratégicas e impulsionar seus resultados.
Por que usar os Agrupadores?
Visão Estratégica Consolidada: Obtenha um panorama geral de categorias, tarifas, e produtos ou serviços, mesmo que estejam distribuídos em diversas configurações ou propriedades.
Agilidade na Análise: Elimine a necessidade de somar valores individuais. Visualize instantaneamente o desempenho de grupos específicos.
Identificação de Tendências: Entenda padrões de compra, a eficácia de promoções e a popularidade de certos produtos ou acomodações.
Tomada de Decisão Otimizada: Com insights mais claros, você pode ajustar suas estratégias de precificação, marketing e oferta de serviços com maior precisão.
Exemplos Práticos:
Para Redes de Hotéis: Quer saber o resultado geral de todos os quartos "Standard" da sua rede? Agrupe-os e visualize a performance consolidada, comparando-os facilmente entre as unidades.
Para Hotéis Independentes: Tem diversas flutuações de tarifas "Early Booking" ou "Last Minute"? Agrupe-as para entender o impacto dessas estratégias de forma unificada e otimizar suas promoções.
Para Maximizar a Receita por Hóspede: Deseja saber quais "Extras" (Day Spa, estacionamento, decoração romântica) são mais vendidos e contribuem mais para a receita total? Agrupe-os, por exemplo, como alimentação, auto-cuidado e decorações; e identifique oportunidades de cross-selling e up-selling.
Como Configurar Seus Agrupadores no Letsbook
Para acessar essa funcionalidade estratégica, navegue até o menu "Configurações > Agrupadores". Lá, você encontrará os submenus dedicados aos Agrupadores, que possibilitam criar grupos de tarifas, quartos e extras para maior facilidade na leitura e análise dos dashboards do relatório de performance de vendas.
1. Agrupador de Tarifas
O Agrupador de Tarifas é sua chave para uma análise estratégica e consolidada de suas ofertas. Ele permite compilar tarifas diversas em um único grupo, proporcionando uma visão macro e insights valiosos sobre o desempenho de suas promoções e condições de venda.
Exemplos: Analisar os indicadores de uma determinada ação de vendas que esteve disponível em vários hotéis da rede, ou tarifas com a mesma finalidade (ex: "Tarifas Flexíveis"), porém com algumas configurações diferentes, como condições de early booking.
Passo a Passo:
Acesse o agrupador de tarifas
Você poderá criar um novo agrupador (1) ou então selecionar um já existente (2.1) no checkbox e editar (2.2), além de poder clicar em editar na linha correspondente (2.3).
Você também poderá excluir um existente, selecionando o(s) checkbox(es) do(s) agrupador(es) e clicando em excluir (3).
Criação/Edição de Agrupador de Tarifas:
Na criação ou edição de um agrupador, será aberta uma nova tela:
Nome do Agrupador (1): Insira um nome claro e descritivo para o seu agrupador. Este nome será exibido nos relatórios, por isso, atente-se para que não fique duplicado ou de difícil entendimento.
Seleção de Tarifas (2): Selecione quais tarifas farão parte deste grupo. Você pode selecioná-las uma a uma ou buscar pelos nomes das tarifas.
As tarifas selecionadas serão demonstradas no campo correspondente (2.1).
Salvar ou Voltar (3 e 4):
Clique em "Salvar" (3) para concluir a ação e criar/atualizar o agrupador.
Clique em "Voltar" (4) para cancelar e não gravar as alterações.
2. Agrupador de Quartos
Com o Agrupador de Quartos, você ganha uma perspectiva unificada sobre a performance de suas acomodações. Agrupe diferentes categorias de quartos para entender padrões de compra, otimizar a distribuição e identificar quais tipos de UH geram mais receita.
Exemplos: Analisar os indicadores de um determinado grupo de quartos (ex: "Quartos Luxo"), observando no detalhe o comportamento de compra e resultados. Em redes que possuem UHs com a mesma nomenclatura em mais hotéis, também é possível ver a performance de uma forma mais geral e comparativa.
Passo a Passo:
O processo de criação, edição e exclusão de agrupadores de quartos segue a mesma lógica do Agrupador de Tarifas.
Criação/Edição de Agrupador de Quartos:
Na criação ou edição de um agrupador, será aberta uma nova tela:
Nome do Agrupador (1): Insira um nome claro e descritivo para o seu agrupador. Este nome será exibido nos relatórios, por isso, atente-se para que não fique duplicado ou de difícil entendimento.
Seleção de Categorias (2): Selecione quais categorias de quartos farão parte deste grupo. Você pode selecioná-las uma a uma ou buscar pelos nomes das categorias.
As categorias selecionadas serão demonstradas no campo correspondente (2.1).
Salvar ou Voltar (3 e 4):
Clique em "Salvar" (3) para concluir a ação e criar/atualizar o agrupador.
Clique em "Voltar" (4) para cancelar e não gravar as alterações.
3. Agrupador de Extras
O Agrupador de Extras permite consolidar a performance de todos aqueles itens adicionais vendidos junto com a hospedagem ou experiências, como Day Spa, estacionamento, decoração romântica, transfers, passeios, etc.
Benefício: Com este agrupador, você pode consolidar a performance desses produtos e serviços complementares, visualizando-os como uma única linha nos relatórios. Isso permite identificar rapidamente quais "extras" são mais populares, otimizar sua oferta e precificação, e maximizar a receita total por hóspede.
Passo a Passo:
O processo de criação, edição e exclusão de agrupadores de extras segue a mesma lógica dos Agrupadores de Tarifas e Quartos.
Criação/Edição de Agrupador de Extras:
Na criação ou edição de um agrupador, será aberta uma nova tela:
Nome do Agrupador (1): Insira um nome claro e descritivo para o seu agrupador. Este nome será exibido nos relatórios, por isso, atente-se para que não fique duplicado ou de difícil entendimento.
Seleção de Extras (2): Selecione quais itens "Extras" farão parte deste grupo. Você pode selecioná-los um a um ou buscar pelos nomes.
Os extras selecionados serão demonstrados no campo correspondente (2.1).
Salvar ou Voltar (3 e 4):
Clique em "Salvar" (3) para concluir a ação e criar/atualizar o agrupador.
Clique em "Voltar" (4) para cancelar e não gravar as alterações.
Como Visualizar Seus Agrupadores nos Relatórios e Dashboards
Após configurar seus agrupadores, o próximo passo é utilizá-los para extrair insights valiosos em diversos relatórios e dashboards do Letsbook. Eles foram criados para otimizar sua análise e oferecer uma visão consolidada da performance.
1. Visualizando em Dashboards Dedicados:
Mesmo que nem todos os agrupadores apareçam como filtros diretos no Relatório de Performance de Vendas, eles serão exibidos em dashboards específicos, utilizando o nome que você definiu na criação. Isso garante que você sempre terá uma visão otimizada e consolidada.
Agrupador de Tarifas: Visível em dashboards como "Top 10 Tarifas".
Agrupador de Extras: Visível no dashboard "Receita de Extra".
Dica Importante:
Os agrupadores permitem uma visualização consolidada. Para retornar à visualização individualizada das tarifas, quartos ou extras que foram agrupados, basta remover a seleção do agrupador nos filtros.
Comece hoje mesmo a usar os Agrupadores Letsbook e transforme a análise de dados em uma poderosa ferramenta de gestão para o seu hotel!