Agrupador de Hotéis

A plataforma Letsbook está lançando uma nova e poderosa funcionalidade: o Agrupador de Hotéis. Desenvolvida para otimizar a gestão e a flexibilidade operacional, esta ferramenta permite que você organize seus hotéis de forma personalizada, facilitando a aplicação de configurações masters e a análise de dados.

Com o Agrupador de Hotéis, você poderá criar conjuntos de hotéis baseados em critérios que fazem sentido para o seu negócio – seja por tipo de hotel, categoria, localização específica (além das regiões já existentes), ou qualquer outra lógica que otimize sua operação.

Propósito da Funcionalidade

O Agrupador de Hotéis foi projetado para:

• Simplificar a Gestão de Tarifas Master: Crie regramentos a múltiplos hotéis de uma só vez, garantindo consistência e agilidade.

• Otimizar a Gestão de Produtos Master: Configure e distribua produtos e serviços para grupos específicos de hotéis de forma eficiente.

• Aprimorar a Filtragem e Análise de Dados: Visualize relatórios e listagens de vendas/reservas focados em grupos específicos de hotéis, obtendo insights mais precisos e direcionados.

• Aumentar a Flexibilidade Operacional: Crie agrupamentos dinâmicos que se adaptam às suas estratégias de negócio, indo além das categorizações fixas.

Objetivos Específicos

• Permitir a criação de grupos personalizados de hotéis, definidos pelo usuário.

• Possibilitar a associação de um ou mais hotéis a um ou mais grupos, oferecendo máxima flexibilidade.

• Habilitar a aplicação de tarifas master e produtos master a grupos de hotéis, centralizando a gestão.

• Facilitar a filtragem e visualização de dados por grupo de hotéis em relatórios, listagens de vendas e outras interfaces da plataforma.

• Reestruturar o menu de navegação do Admin para incluir a gestão de agrupadores, tornando-a acessível e intuitiva.

Como Acessar e Gerenciar Agrupadores de Hotéis

Para configurar e gerenciar seus agrupadores de hotéis, siga os passos abaixo:

1. No menu principal do Admin, navegue até: Menu > Configurações > Agrupadores > Hotéis.

   

2. Ao acessar esta tela, você estará na Listagem de Agrupadores de Hotéis. Aqui, você poderá:

• Visualizar Agrupadores Existentes: Veja todos os agrupadores que já foram criados.

• Verificar Relações: Entenda quais hotéis estão associados a cada agrupador.

• Editar Agrupadores: Modifique o nome ou os hotéis associados a um agrupador existente.

• Excluir Agrupadores: Remova agrupadores que não são mais necessários.

• Criar Novo Agrupador: Adicione um novo grupo personalizado.
  

Criando um Novo Agrupador de Hotéis

Para criar um novo agrupador, siga estas etapas:

1. Na tela de Listagem de Agrupadores, clique no botão "Criar Agrupador"

2. Você será solicitado a preencher as seguintes informações:

• Nome do Agrupador: Digite um nome claro e descritivo para o seu grupo (ex: "Hotéis de Luxo - Praia", "Rede Nordeste", "Hotéis com Spa").

  • Atenção: O nome do agrupador deve ser único. Não é possível ter dois agrupadores com o mesmo nome.

• Seleção de Hotéis: Uma lista de todos os hotéis ativos na sua aplicação será exibida. Selecione os hotéis que farão parte deste agrupador. Você pode usar a barra de pesquisa para encontrar hotéis específicos rapidamente.

3. Após preencher o nome e selecionar os hotéis, clique em "Salvar".

Ponto Importante: Um mesmo hotel pode ser associado a mais de um agrupador simultaneamente. Isso oferece máxima flexibilidade para categorizar seus hotéis de diferentes maneiras, sem restrições. Por exemplo, um hotel pode estar no grupo "Hotéis de Luxo" e também no grupo "Hotéis com Piscina Aquecida".

Para que essa Funcionalidade Serve? (Casos de Uso e Benefícios)

A funcionalidade de Agrupador de Hotéis foi desenvolvida para atender a diversas necessidades estratégicas e operacionais:

Configuração Simplificada de Tarifas Master e Produtos Master:

• Cenário: Você tem uma promoção de "Black Friday" que se aplica a todos os hotéis da sua rede no Sul do país, ou a todos os hotéis que possuem um determinado tipo de quarto.

• Benefício: Em vez de configurar a tarifa ou produto master hotel por hotel ou mesmo selecionar diversos hotéis dentro da tarifa master, você pode criar um agrupador (ex: "Hotéis Sul" ou "Hotéis Quarto Deluxe") e aplicar a configuração a todos eles de uma só vez, economizando tempo e reduzindo erros.

Flexibilidade que "Regiões" não Oferecem:

• Contexto: Sabemos que a funcionalidade de "Regiões" é valiosa para análises geográficas e estratégicas específicas. No entanto, ela pode não ser suficiente quando você precisa agrupar hotéis por critérios que não são estritamente geográficos, ou quando suas regiões já estão configuradas para outro tipo de análise.

• Benefício: O Agrupador de Hotéis complementa as "Regiões", permitindo que você crie grupos com base em qualquer lógica de negócio: hotéis com piscina, hotéis pet-friendly, hotéis com mais de 100 quartos, hotéis com foco em eventos, etc. Isso oferece uma camada adicional de organização e controle.

  Para lembrar: Anexo a documentação da funcionalidade "Regiões" para que você possa diferenciar e entender as aplicações de cada uma.

• Análise de Dados e Relatórios Mais Precisos:

• Cenário: Você deseja analisar o desempenho de vendas apenas dos seus hotéis "boutique" ou dos hotéis que participaram de uma campanha de marketing específica.

• Benefício: Nas telas de relatórios e listagens (como Relatório de Vendas, Listagem de Reservas, etc.), você encontrará uma nova opção de filtro: "Agrupador de Hotéis". Ao selecionar um agrupador, todas as informações exibidas serão referentes apenas aos hotéis que fazem parte daquele grupo, proporcionando insights mais focados e relevantes para suas decisões.

• Exemplo: Se você filtrar pelo agrupador "Hotéis de Luxo", o relatório de vendas mostrará apenas as vendas geradas por esses hotéis.

Onde o Agrupador de Hotéis Será Utilizado na Plataforma?

Você poderá utilizar os agrupadores de hotéis nas seguintes áreas da plataforma:

• Configuração de Tarifas Master: Ao criar ou editar uma Tarifa Master, você terá a opção de aplicá-la a um ou mais Agrupadores de Hotéis.

• Configuração de Produtos Master: Similarmente às Tarifas Master, os Produtos Master poderão ser vinculados a Agrupadores de Hotéis.

• Relatórios:

• Performance de Vendas

• Conversão

• Recuperação de Abandono

• Recuperação de Pagamento

• Listagens:

• Listagem de Reservas

• Listagem de Vendas

Perguntas Frequentes (FAQ)

• Posso ter um hotel em mais de um agrupador?

• Sim, um hotel pode pertencer a múltiplos agrupadores simultaneamente.

• O nome do agrupador precisa ser único?

• Sim, cada agrupador deve ter um nome único para facilitar a identificação e evitar conflitos.

• Posso usar o agrupador junto com o filtro de "Regiões" nos relatórios?

• Dependendo da implementação, pode ser possível usar ambos os filtros para refinar ainda mais sua busca. Atente-se que de forma bem restritiva traremos apenas dados de hotéis que estejam em ambas configurações.

• O que acontece se eu excluir um agrupador?

• Ao excluir um agrupador, ele será removido da plataforma. As tarifas masters e produtos master que estavam associados a ele continuarão existindo. Caso queira, poderão inativar a tarifa master / produto master, antes da exclusão do agrupador.

• Os hotéis precisam estar ativos para serem adicionados a um agrupador?

• Sim, apenas hotéis ativos na plataforma podem ser selecionados para compor um agrupador.