Lets Book | Usuários e Permissões

Gerenciando Usuários e Grupos de Usuários no Letsbook

Este guia explica como criar, editar e gerenciar usuários e grupos de usuários no painel administrativo do Letsbook, permitindo que você controle o acesso às funcionalidades da plataforma de forma eficiente e segura.

Criando Grupos de Usuários:

Os grupos de usuários permitem definir permissões de acesso a diferentes funcionalidades do Letsbook. Para gerenciar grupos de usuários, acesse o menu Configurações > Grupos de Usuários.

Nesta seção, você pode:

Criar um novo grupo: Clique em "Novo Grupo" (1).
Editar um grupo existente: Selecione o grupo e clique em "Editar" (2). Você pode visualizar e modificar as permissões de acesso do grupo.
Excluir um grupo: Selecione o(s) grupo(s) e clique em "Excluir" (3).
Buscar um grupo: Utilize o campo de busca para encontrar um grupo específico (4).

Ao criar ou editar um grupo:

Nome e Descrição: Defina um nome e uma descrição clara para o grupo, especificando as permissões de acesso (1 e 2).

Usuários: Selecione os usuários que pertencerão a este grupo, digitando seus nomes ou selecionando-os na lista (3, 4 e 5). Se o usuário ainda não existir, você poderá adicioná-lo posteriormente.

Permissões: Selecione as funcionalidades que o grupo poderá acessar (6). Ao selecionar um grupo "mãe", todos os seus subitens serão selecionados automaticamente. Você também pode selecionar permissões individualmente.

Importante:

Todos os grupos devem ter acesso a pelo menos "Relatório de Conversão" OU "Acesso à Listagem de Reservas" OU "Listagem Vendas".
Usuários de Central de Reservas ou Revendedores podem ter acesso apenas à "Central de Reservas Manuais".
A ordenação para identificar qual tela será a inicial é: reservas > conversão > vendas > central

Criando Usuários:

Após configurar os grupos de usuários, você pode criar novos usuários acessando Configurações > Usuários.

Nesta seção, você pode:

Criar um novo usuário: Clique em "Novo Usuário" (1).
Editar um usuário existente: Selecione o usuário e clique em "Editar" (2).
Excluir um usuário: Selecione o(s) usuário(s) e clique em "Excluir" (3).
Filtrar usuários: Filtre por nome, e-mail, status (ativo, inativo, expirado) ou tipo de usuário (revendedor) (4).
Visualizar a lista de usuários: A lista exibe o nome, e-mail, status e ações disponíveis para cada usuário.

Ao criar um novo usuário:

Informações básicas: Preencha o e-mail, login (recomendamos usar o mesmo e-mail), nome, celular de envio do token e telefone do vendedor se for um revendedor (1 a 5).
Revendedor (opcional): Se o usuário for um revendedor, marque a opção e preencha as informações adicionais: CNPJ, source (para integração com TOTVS) e limite de horas para pré-reservas (6).
Hotéis e Grupos de Usuários: Selecione os hotéis aos quais o usuário terá acesso e o(s) grupo(s) de usuário(s) ao qual ele pertencerá (7 e 8).
Salvar: Clique em "Salvar" para criar o usuário e enviar um e-mail para a criação da senha, ou "Voltar" para cancelar a operação (9 e 10).

Recomendações:

Inativar Usuários: Para usuários que não fazem mais parte da equipe, acesse o perfil do usuário e inative-o.
Responsabilidade do Hotel: O gerenciamento de usuários é responsabilidade do hotel.
Um Grupo por Usuário: Recomendamos atribuir apenas um grupo de usuário por usuário para maior controle e segurança.

Dúvidas?

Entre em contato com nosso suporte para esclarecer qualquer dúvida sobre o gerenciamento de usuários e grupos de usuários no Letsbook.