Vendas de Produtos (atrelados à hospedagem ou Experiências)

Aqui você conseguirá enxergar tudo o que foi vendido referente à produtos, seja o produto atrelado à hospedagem ou então vendido através do módulo de experiências.

Listagem de Vendas:

Para acessar essa página, entre no Admin \ Menu \ Let's Book \ Vendas

Aqui, por default, virão dois filtros obrigatórios

(1) Status da Venda

(2) Data da venda - esse filtro pode ser modificado pelo número da compra (ou da reserva, se for um produto comprado junto com a hospedagem), nome do hóspede ou código do parceiro

Além disso, vocês poderão combinar outros filtros junto com esses dois que são obrigatórios.

Caso você realize algum filtro, ou deixe sem filtro como quando você acessou essa tela, logo abaixo terá a listagem dos produtos vendidos; no topo estará sempre a venda mais recente.

(1) O número do localizador, ou numero da reserva em que foi adquirido

(2) Hotel em que foi adquirido esse produto

(3) Nome do produto que foi adquirido

(4) Nome do reservante

(5) Data em que foi feita a compra do produto

(6) Quantidade de produtos adquiridos nesta compra

(7) Status do pagamento desta compra

(8) Status desta compra

(9) Valor total desta compra / produto

(10) Visualizar maiores informações

Detalhe de Vendas:

Ao clicar para visualizar maiores informações, abrirá uma nova tela com todas as informações referente à esta compra:

(1) Dados do reservante

(2) Dados da venda: número do localizador ou reserva, data e horário que foi feito a compra, status da venda e do pagamento.

(3) Dados do(s) produto(s) vendido(s), com quantidade vendida, dia agendado (se houver essa opção), informação de crianças e idades (se houver), valores de cada produto

(4) Informações sobre a pagamento - quando for experiência (caso tenha algum tipo de pagamento no ato da compra).

Além disso, você conseguirá ativar uma marcação, para que, quando o reservante utilize o produto, vocês tenham o conhecimento para que não seja possível utilizar duas vezes a mesma compra.

Para isso, basta clicar em "marcar como utilizado", informar a data em que foi utilizado e confirmar a utilização.

E então essa informação ficará salva para futuras consultas, no bloco sobre Informações da venda:

Além disso, para os produtos que forem adquiridos através do módulo experiência, você poderá cancelar - caso o hóspede deseje cancelar a venda.

Apenas o hotel tem o poder de cancelar, para validar as informações como políticas de cancelamento, prazos etc.

Basta acessar o produto, clicar em "cancelar venda", selecionar o motivo do cancelamento e confirmar o cancelamento.

Ainda com dúvidas??