Motivos de Reserva Perdida

Acompanhar os motivos de perda de orçamentos é fundamental para entender as necessidades dos clientes e aprimorar suas estratégias de vendas. Se o hóspede não finalizar a reserva, atualize o status do orçamento para "Perdido" no Admin e selecione o motivo. Você pode gerenciar os motivos de perda em "Motivos de Reservas Perdidas".

Para criar um novo motivo de perda de orçamento, siga os passos abaixo:

Acesse o menu Configurações e clique em Motivos de perda de orçamento:

Clique no botão Criar novo motivo:

Preencha o campo Motivo com uma descrição clara e concisa do motivo da perda do orçamento. Por exemplo, "Preço alto", "Não gostou das acomodações", "Encontrou outra opção", etc.

Clique em Salvar. O novo motivo será adicionado à lista de motivos de perda de orçamento e estará disponível para seleção ao marcar um orçamento como "Perdido".
A qualquer momento você poderá editar ou excluir algum dos motivos.

Dicas para criar bons motivos de perda:

Seja específico: Evite motivos genéricos como "Outros". Quanto mais específico for o motivo, melhor será a análise dos dados.
Use linguagem clara e objetiva: Facilite o entendimento da equipe.
Mantenha a lista atualizada: Adicione novos motivos conforme necessário e revise periodicamente os motivos existentes para garantir que ainda sejam relevantes.
Categorize os motivos (se possível): Agrupar os motivos por categorias (e.g., preço, acomodações, localização) pode facilitar a análise e a identificação de padrões.

Seguindo esses passos e dicas, você poderá criar e gerenciar os motivos de perda de orçamento de forma eficiente, obtendo informações valiosas para melhorar suas estratégias de vendas.

Ainda com duvidas?