Google Pay: Modernize sua Experiência de Reserva

Na Letsbook, nosso compromisso é reduzir o atrito no momento do checkout e maximizar a conversão do seu hotel. Por isso, estamos trazendo a integração oficial com o Google Pay.

Por que ativar o Google Pay no seu Motor de Reservas?

Oferecer o Google Pay como método de pagamento não é apenas uma tendência, é uma estratégia de conversão:

  • Redução do Abandono de Carrinho: O hóspede não precisa digitar os dados do cartão de crédito ou procurar a carteira. O pagamento é concluído com poucos cliques ou biometria.

  • Segurança de Ponta: O Google utiliza tokens para processar transações, o que significa que os dados reais do cartão não são compartilhados, aumentando a confiança do usuário.

  • Experiência Mobile First: Em dispositivos Android e no Chrome, a experiência de compra é nativa e extremamente fluida, ideal para capturar reservas de última hora via celular.

  • Credibilidade de Marca: Associar o motor de reservas do seu hotel às tecnologias de pagamento globais do Google transmite profissionalismo e modernidade.


Guia de Configuração Passo a Passo

Siga as etapas abaixo para habilitar o Google Pay no seu Motor. Este processo é essencial para que o Google autorize o processamento de pagamentos através do domínio da Letsbook.

1.1. Aprovação do Perfil

O primeiro passo é garantir que sua conta comercial esteja regularizada perante o Google.

  1. Acesse o Google Pay Business Console.

  2. No menu lateral, navegue até a guia Perfil da Empresa.

  3. Certifique-se de que todos os campos obrigatórios (Razão Social, Endereço, CNPJ, Contatos) estejam preenchidos.

  4. Importante: Verifique o campo Status da Conta. Ele deve constar como "Aprovada". Caso o status seja "Pendente" ou "Reprovada", a integração não funcionará.

1.2. Obtenção do Merchant ID

O Merchant ID é a identidade exclusiva da sua conta de pagamentos.

  1. No canto superior direito do Console do Google Pay, você verá um código numérico (ex: 1234-5678-9012).

  2. Copie este código identificado como Merchant ID.

  3. Guarde este número; ele deverá ser enviado para o suporte Letsbook após a terceira etapa.

1.3. Configuração da API e Integração Web

Agora, vamos autorizar o motor de reservas a utilizar a tecnologia em seu nome.

  1. No menu lateral, clique em Google Pay API.

  2. Vá até a seção Integrações.

  3. Clique no botão "Add an integration" e selecione a opção Web Integration.

  4. URL do Site: Insira a URL do seu motor de reservas (ex: APLICAÇÃO.letsbook.com.br )

  5. Integration Type: Selecione a opção "Gateway".

  6. Capturas de Tela: O Google solicitará fotos/prints da jornada do cliente. Insira as imagens de referência fornecidas pelo time da Letsbook.

    Item Selection:

    Pre-Purchase Screem

    Payment Method Screen

    Google Pay API Payment screen

    Post-purchase screen

  7. Finalização: Marque todos os checkboxes de envio e termos de aceite.

  8. Clique em "Submit to approval".

⚠️ Atenção: Assim que o Google aprovar a integração, informe o time da Letsbook juntamente com o Merchant ID que você salvou do passo 1.2 para que possamos realizar a liberação técnica no seu painel.


2. Ativação no Painel Letsbook (Etapa Final)

Após a liberação técnica pela nossa equipe, você deve habilitar a forma de pagamento dentro do seu painel administrativo para que ela apareça para o hóspede.

Como habilitar:

  1. No menu principal, acesse: Letsbook > Hotéis.

  2. Selecione o hotel desejado.

  3. Clique na aba Formas de Pagamento.

  4. Clique no botão Criar Forma de Pagamento.

  5. No campo de seleção, escolha Google Pay.
    Será necessário configurar as regras de parcelamento diretamente nessa forma de pagamento.

    Preencha os seguintes campos:

    • Número máximo de parcelas: defina até quantas vezes o hóspede poderá parcelar ao escolher o Google Pay como forma de pagamento.

    • Valor mínimo por parcela: informe o valor mínimo que cada parcela deve ter para que a opção de parcelamento seja exibida ao hóspede.

    ⚠️ Atenção: Diferente do fluxo tradicional de cartão de crédito, ao optar pelo pagamento via Google Pay, a bandeira do cartão não será considerada para definir as regras de parcelamento. As condições de parcelamento e valor mínimo por parcela serão as configuradas diretamente nesta forma de pagamento.

  6. Clique em Salvar.

⚡ Importante: Regras de Exibição

Uma vez ativado, o Google Pay ficará disponível automaticamente para todas as suas Regras Tarifárias que exijam pré-pagamento, seja ele:

  • Pagamento Parcial;

  • Valor da 1ª Diária;

  • Pagamento Integral.

Isso garante que, em qualquer oferta de pré-pagamento, seu cliente tenha a opção mais moderna e rápida do mercado para finalizar a reserva!


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