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Editar Hotel
1. Nome e endereço do hotel
(1) Nome do Hotel: Nome completo do hotel.
(2) Localização: Endereço completo, incluindo:
(2.2) Cidade: Caso a cidade não esteja cadastrada, insira-a aqui. Consulte este documento para auxílio. O preenchimento do CEP autocompleta as informações de endereço.
Latitude e Longitude são preenchidos automáticos de acordo com a configuração do endereço
2. Email e telefones de contato
(3) E-mail: E-mail de contato e remetente do voucher de confirmação. Atenção: Configure o SPF corretamente para garantir a entrega dos e-mails.
(4) Telefone: Telefone principal de contato (exibido no motor de reservas).
(3) E-mail: E-mail de contato e remetente do voucher de confirmação. Atenção: Configure o SPF corretamente para garantir a entrega dos e-mails.
(4) Telefone: Telefone principal de contato (exibido no motor de reservas).
(4.1) WhatsApp: Número de WhatsApp adicional (opcional).
3. Horários e configurações gerais
(5) Horário Check-in/Check-out: Horários de check-in e check-out. Importante: O horário de check-in é usado para calcular o prazo das políticas de cancelamento.
(6) TripAdvisor: Cole o código do TripAdvisor (após a letra "D" na URL do hotel) para exibir o ranking e avaliações no motor de reservas. Exemplo:
https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303631-d**1234567**-Reviews-Nome_do_Hotel-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html- o código a ser inserido é1234567.
Você também pode optar em demonstrar o modal com as ultimas avaliações(7) Moeda: Moeda padrão para tarifas e pagamentos.
(8) Tipologia: Tipologia do hotel (ex: hotel, pousada, resort).
(9) Categoria: Categoria do hotel (ex: 5 estrelas, econômico). Usado para comparações e relatórios internos.
4. Modalidade padrão de cobrança e política de cancelamento
Defina as configurações padrão de pagamento e cancelamento (podem ser personalizadas nas flutuações tarifárias):Defina as configurações padrão de pagamento e cancelamento (podem ser personalizadas nas regras tarifárias):
(10) Tipo de Pagamento: Pré-pago, Garantida (pagamento no destino) ou Sem Pagamento.
(11) Cobrança: Depende do tipo de pagamento:
Pré-pago: Primeira diária, Integral ou Parcial (informe o percentual).
(12) Política de Reembolso: Reembolsável ou Não Reembolsável (indisponível para "Sem Pagamento" e "garantida").
(13) Horas de Antecedência (Reembolso): Número de horas antes do check-in para cancelamento gratuito.
(14) Boleto: Ative para habilitar o boleto em todas as flutuações pré-pagas.
(15) PIX: Ative para habilitar o PIX em todas as flutuações pré-pagas.
5. Descrição e Amenidades
(16) Descrição: Descrição detalhada do hotel, incluindo versões em outros idiomas.
(17) Amenidades: Selecione as amenidades do hotel e áreas comuns. Para adicionar novas amenidades, consulte este link: https://atendo.cloud/kb/configuracao-inicial-do-e-commerce/amenidades?p=16
6. Fotos
(18) Foto Principal: 655 x 505 pixels (1 foto).
(19) Imagem Finalização da Compra: 650 x 350 pixels (1 foto).
(20) Imagem E-mail de Confirmação: 650 x 350 pixels (1 foto). As imagens 12, 13 e 14 podem ser iguais ou diferentes.
(21) Galeria Hotel: 720 x 480 pixels (máximo 14 fotos). Recomendamos fotos diversas dos ambientes do hotel. Arraste as imagens para o campo, redimensione e ordene conforme necessário. Upload múltiplo disponível.
(22) Logo Motor de Reservas: 180 x 80 pixels (1 foto). Para redes de hotéis.
(23) Logo E-mail de Confirmação: 160 x 60 pixels (1 foto). Para redes de hotéis. Se não preenchido, usaremos o logo da rede (configurado em Menu > Configurações > Configuração Inicial).
(24) Imagem do Banner: 600 x 250 pixels. Arraste e redimensione a imagem.
(25) Status: Ativo ou inativo.
(26) Link: URL de destino ao clicar no banner (opcional)
7. Políticas e Restrições padrões
(27) Políticas e Restrições da Tarifa: Texto padrão usado se não preenchido nas flutuações.
(28) Itens Inclusos: Itens inclusos na tarifa (padrão).
(29) Políticas Gerais: Revisar e ajustar se necessário.
(30) Políticas Adicionais: Adicione outras políticas relevantes. Exibidas na página de compra e no voucher.
8. E-mail de notificação
(31) E-mails (Motor de Reservas): Notificações de reservas online (separar com ";").
(32) E-mails (Central de Reservas): Notificações da central de reservas (separar com ";"). Se vazio, usa o e-mail do item 31.
(33) E-mails (Experiências): Notificações de compra de experiências (separar com ";"). Se vazio, usa o e-mail do item 31.
(34) E-mails (Alertas): Alertas de falta de allotment e leads de indisponibilidade (separar com ";").
(35) E-mails (Recebimento Pré Check-in): Informações da FNRH preenchida pelo hóspede (separar com ";").
(36) E-mails (Revendedores): Notificações de reservas de revendedores (separar com ";"). Se vazio, usa o e-mail do item 31.