- Admin CRM
- Administração do sistema
- Configure justificativas para o Descadastre-se (opt-out)
- CRM | Usuários e Permissões
- Lets Book | Usuários e Permissões
- Campanhas
- Análise de campanhas anteriores
- Atribuição de receita
- Automação de campanhas
- Configure justificativas para o Descadastre-se (opt-out)
- Dashboards de CRM
- Dicas Estratégicas para a Semana do Consumidor 2025
- Disparo de Campanha Pontual
- Disparo de SMS
- Franquia de Disparos de E-mail
- Glossário de métricas
- Ver mais 2...
- Configuração inicial do E-commerce
- 1º Passo - Como configurar Hotel Absoluto?
- 1º Passo - Como configurar Hotel Flutuante?
- 1º Passo - Meu hotel é Absoluto ou Flutuante?
- Adaptação de Termos no E-commerce para Diferentes Tipos de Acomodação
- Agrupadores de Quartos e Tarifas
- Amenidades
- Categorias de Quarto
- Criação de Cidade
- Desconto Exclusivo: A Chave para Fidelizar e Impulsionar suas Reservas!
- Editar Hotel
- Ver mais 4...
- Configurações gerais do sistema - Motor
- Conhecendo o E-commerce
- Boas práticas para criação de Link Público + Parceiros
- Como funciona o nosso Robô que busca valores no widget?
- Como utilizar o Relatório de Conversão a favor do seu hotel!
- Conheça o CRM Marketing
- Conheça o Letsbook
- Dashboards de CRM
- Diferença entre Cupom de Desconto e Código da Tarifa
- Diferenças entre Google Analytics e Letsbook
- Gateway de pagamento
- Google Hotel Ads
- Ver mais 2...
- CRM Vendas
- Ações de Vendas
- Agenda
- Carteiras principal e secundária
- Categorias de empresas
- Classificação de contatos
- Clientes sem Gerentes
- Como pesquisar empresas no CRM Vendas
- Produtos, Serviços e Experiências
- Remanejamento de clientes
- Dicas de estratégias
- 5 barreiras que estão impedindo o seu hotel de vender mais
- 5 formas de aumentar o lucro (sem atrair novos hóspedes)
- Análise de Indisponibilidades para Otimização de Conversão
- Análise estratégica de Desistências para Otimização de Conversão
- Como avaliar o desempenho de suas campanhas
- Como Explorar a Diversificação de Pagamentos & Políticas
- Como impulsionar suas vendas com extras, experiências e vouchers
- Como impulsionar vendas com parceiros e revendedores?
- Como montar uma campanha 360
- Como o módulo Central de Reservas pode apoiar na Black Friday (ou em qualquer outra campanha)?
- Ver mais 26...
- E-Books 2023/2024
- Estudo datas comemorativas 1º semestre
- Estudo datas comemorativas 2º semestre 2023
- Highlights do Fórum Panrotas 2023
- Innovation Lab HSMAI 2023
- Tendências em Automação 2023
- Ecossistema Letsbook
- Lets Sites
- Adicionando redirecionamento permanente de páginas
- Como acessar o Lets Sites?
- Como ajustar as cores dos módulos?
- Como ajustar o espaçamento entre módulos?
- Como criar e publicar páginas?
- Como criar landings que convertam?
- Como criar um formulário completo no Lets Sites?
- Como incluir tags no head do seu site?
- Configurações globais
- Configurando as opções de SEO da página
- Configurando itens de SEO
- Configurando menus globais
- Configurando o módulo Lista de Experiências
- Criando uma página de Pré Check-in
- Dicas para usar cores no seu site
- Expiração e recuperação de senha
- Lets Experiências
- Módulo - Rodapé simples
- Organizador de imagens no Lets Sites
- Pop-ups
- Redirecionamentos múltiplos
- Usando o módulo de HTML customizado
- Pesquisa de satisfação
- Releases
- Release Abril 2025
- Release Fevereiro 2025
- Release Janeiro 2025
- Release Março 2025
- Release Produtos 2024
- Releases Produtos 2023
- Reservas
- Alteração de reserva
- Cobrança de No Show
- Fluxo de reserva Letsbook
- Listagem de Reservas
- Módulo Central de Reservas
- Motivos de Reserva Perdida
- Produtos, Serviços e Experiências
- Recuperação de pagamento
- Relatório Conversão - Letsbook
- Relatório de BI
- Ver mais 3...
- Sua base de contatos
- Campos Customizáveis
- Consentimentos
- Dashboards de CRM
- Destinatários Fixos
- Importação de Pessoas
- Segmentações
- Variáveis para Campanhas de Email
- Tarifas e Allotment
- Allotment Exclusivo Tarifa \ Prioridade Sob a Integração
- Calendário de Tarifa, Disponibilidade e Restrições - Absoluto
- Calendário de Tarifa, Disponibilidade e Restrições - Flutuante
- Código da Tarifa
- Configuração de Diferenciais - Tarifário Flutuante
- Cupom de Desconto
- Desconto Exclusivo: A Chave para Fidelizar e Impulsionar suas Reservas!
- Desconto por dia
- Flutuações Tarifárias Master
- Pop-up de Desistência
- Ver mais 3...
Criando uma página de Pré Check-in
O preenchimento do pré check-in oferece facilidade ao hotel e agilidade ao hóspede na sua chegada. Através do Lets Sites é possível criar e configurar esta página, contendo as principais informações do hóspede. Após seu preenchimento, essas informações são enviadas por e-mail e podem ser integradas com o Lets Motor de Reservas e Lets CRM.
1. Usando o template Pré Check-in
O Lets Sites possui um template preparado para o Pré Check-in. Para usá-lo, clique em + Criar página na Lista de páginas, e selecione o template correspondente. Dê um nome à página, preencha o endereço e clique em Criar .
2. Configurações da página
A página de Pré Check-in segue os mesmos princípios de criação de páginas do Lets Sites. Os módulos pré-configurados presentes no template podem ser modificados conforme necessidade. Também é possível remover e incluir módulos.
Para mais informações leia o artigo Como criar e publicar páginas?.
IMPORTANTE: Se você está criando uma página para pré check-in, é mandatório que o módulo Pré Check-in esteja presente na página e não seja excluído do template.
3. Configurando o módulo Pré Check-in
Clicando sobre o módulo serão exibidas as configurações disponíveis na barra lateral direita.
3.1 Configurações
Nesta sessão temos o preenchimento obrigatório do(s) destinatário(s) que receberão as informações preenchidas pelos hóspedes. É possível selecionar entre os e-mails que já foram cadastrados nas configurações gerais de contato ou incluir novos endereços.
Também é necessário selecionar um hotel específico ao qual irá corresponder o Pré Check-in e editar a mensagem de consentimento do hóspede para o recebimento de comunicações do hotel.
3.2 Textos da tela de listagem
Permite editar os textos padrão da mensagem para acesso ao Pré Check-in de acordo com sua preferência.
3.3 Tela de sucesso
Conforme o hóspede interage com o formulário, outras etapas são exibidas. Uma delas é a mensagem de sucesso, quando o hóspede finaliza o preenchimento e faz o envio do Pré Check-in.
Este item das configurações do módulo permite alterar a imagem e os textos auxiliares da etapa final do fluxo. Se for necessário informar o hóspede sobre etapas importantes no check-in do hotel (por exemplo, um welcome drink), pode-se configurar o campo Ícones e passo a passo com imagem e texto personalizados.
3.4 Integrações
Com a integração, os dados preenchidos no formulário atualizam automaticamente no Lets CRM e Lets Motor de Reservas. Para esta configuração é necessário solicitar as seguintes configurações ao time de Suporte.
TravelHub Token: precisa ser solicitado ao time de Lets Motor de Reservas
TravelHub HotelCode: para integração com PMSs, também é necessário solicitar ao time de Lets Motor de Reservas
IMPORTANTE: Para integração com PMS consulte disponibilidade.
Ficou com alguma dúvida ou precisa de ajuda? Fale com o nosso time de especialistas!