Como tornar atrativas descrições e fotografias em seu e-commerce
Descrições do Hotel e Quartos
Para deixar o motor do Letsbook de forma atrativa para o consumidor é muito importante que você esteja atento na descrição do ambiente. Ressaltar as maiores qualidades da acomodação como conforto, luminosidade e dimensão são alguns dos principais fatores que influenciam a reserva do usuário.
Abaixo destacamos um check-list de quais informações são importantes em uma boa descrição e que contribuem no momento da tomada de decisão do cliente:
Qualidades da acomodação;
O que contém no quarto;
Detalhes dos banheiros;
Serviços incluídos;
Conforto;
Luminosidade;
Dimensão;
Vista do local;
Tipo de cama;
Localização;
Acessibilidade;
Voltagem;
Referência descrição hotel
O campo de descrição não tem limite de caracteres, mas sugerimos que principalmente nos primeiros 275 sejam apresentadas as informações mais relevantes de forma a atrair o hóspede.
Referência descrição quarto
O campo de descrição tem limite de 350 caracteres, mas sugerimos descrições curtas com informações claras!
Idiomas
Dentro dos ícones de Editar Hotel, Quartos, Regras Tarifária e Produtos e Serviços existem campos com a opção de preenchimento em outros idiomas, e é fundamental ter o cuidado de sempre preencher também em inglês e espanhol, para que as informações fiquem claras e qualquer cliente entenda, aumentando as possibilidades de reservas.
Referência descrição hotel | Idioma
No canto superior direito o hóspede pode alterar o idioma da página e ter uma melhor acessibilidade.
Fotografias
Fotos costumam atrair muito o olhar do consumidor, por isso é importante escolher sempre as melhores, pensando nos ambientes mais importantes do hotel como o quarto, o banheiro e as áreas de lazer. Lembre-se também de usar fotos amplas, que mostrem todo o espaço.
Abaixo destacamos um check-list de quais itens são importantes para boas fotografias e que também contribuem no momento da tomada de decisão do cliente:
Qualidade nas imagens;
Fotos amplas;
Diversificação de ambientes;
Foto principal: atrativa e que transmita a experiência do local. Se atentar a quantidade de elementos na foto para que a mesma não pareça poluída;
Quantidade de imagens: O suficiente para o usuário identificar todos os ambientes, hotel e quarto;
Ordenação: Seguindo uma lógica de apresentação do ambiente ao hóspede. (Lembrando que atualmente a ordenação segue a ordem de upload);
Extras/Experiências: Imagens adequadas ao produto/serviço.
Guia técnico de imagens Letsbook
Formato: PNG ou JPG
Peso máximo: 1mb
Tamanhos:
Foto principal: 655 x 505 pixels (1 foto)
Imagem finalização da compra: 650 x 350 pixels (1 foto)
Imagem e-mail de conf. da reserva: 650 x 350 pixels (1 foto)
Galeria hotel: 720 x 480 pixels (máximo de 14 fotos)
Galeria Quartos: 986 x 656 pixels (máximo de 12 fotos)
Imagem Extras: 770 x 615 pixels (1 foto)
Imagem promoção (site single): 300 x 220 pixels (1 foto)
Site Let´s Book/ Promoções (Multi): 780 x 180 pixels
Referência fotografia hotel
Imagens atrativas que transmitam a experiência do local, seguindo uma lógica de apresentação.
Referência fotografia quarto
As imagens carregadas na galeria do hotel e dos quartos, ficarão por ordem de upload. Na seleção de quartos é importante ter fotos de todos os espaços, inclusive o banheiro, que raramente é disponibilizada.
Pronto para colocar a mão na massa? Acesse o tutorial completo de Editar Hotel.